為進一步加強員工素質(zhì),提高優(yōu)質(zhì)服務水平,塑造良好企業(yè)形象。3月1日,第二期“東長集團禮儀與形象塑造培訓”在集團一樓多功能廳圓滿舉行,集團各子公司共80余人參加了培訓。
本次培訓是集團組織的第二次大型禮儀培訓,主要針對公司管理層及業(yè)務銷售人員進行。培訓中,授課老師以理論講授與互動實踐相結(jié)合的方式進行,從著裝服飾,商務拜訪,會客餐飲,商務接待等多方面通俗易懂地為培訓人員進行講解。培訓現(xiàn)場氣氛活躍,互動性強,從理論到實際,深入淺出,整場培訓達到了事半功倍的效果。
通過此次培訓,使大家認識到個人修養(yǎng)和形象在日常工作和生活中的重要性,正確掌握了與人溝通的技巧,從而提升服務水平,提高工作效率,有利于進一步提升大家的文明素質(zhì),樹立良好的企業(yè)服務形象。
入場簽到
授課老師利用影視案例進行分析講解
參訓學員積極回答授課老師提出的問題